三共油脂～よくある質問

	(001)石けんシャンプーとは？
	現在通常のシャンプーは石油化学合成品です。それらに対して石けんでできたものを、石けんシャンプーと称します。

	(002)石けんシャンプーと、浴室にある白い固形のものは同じものですか？
	違います。石けんは大きく分けて2種類あります。一つは白い浴用石けんの脂肪酸ナトリウムタイプ、もう一つは当社の製品のような、透明または液体の脂肪酸カリウムタイプです。シャンプーに用いるのは脂肪酸カリウムの方です。ですから、使うときは液体になります。

(003)合成洗剤とは？

簡単にいえば石油からできたものは、石油合成品です。

少し難しくいえば、脂肪族の鎖式、環式化合物の炭化水素の部分が石油からできたものから合成されているのが、界面活性剤です。その代表がアルキルベンゼンスルホン酸などですが、今日ではほとんど使用されていません。

現在は鎖式化合物の通称直鎖型アルキルベンゼンスルホン酸が洗濯洗剤などに使用されています。なお、化粧品にはどちらも現在使用されておりません。

化粧品の場合は動物・植物から取った脂肪酸と、トリエタノールアミンなどの化学物質の化合物となりますので、植物油からできた洗浄成分となります。

(004)石けんも界面活性剤？

はい、界面活性剤です。

界面活性剤とは、簡単にいえば二つの異なる性質（水と油、水と布など）のなじまない（科学的には不活性という）ものをなじませる（科学的には活性化するという）ようにする物質の総称です。よって、石けんもその中の一つです。
ここで界面活性剤の種類を紹介します。

界面活性剤を水の中に入れたときに、プラスのイオンを放出するものをカチオン系、マイナスのイオンを放出するものをアニオン系、イオンを放出しないものを非イオン系、条件によりどちらも放出するものを両性と言います。

(005)石けんは髪にいい？

良いとされています。

浸透する能力が合成洗剤より低いので、髪の中まで入らず、髪の中の物質を外に流さないために、良いとされています。また、蛋白変性をさせにくいためキューティクルを守るともいわれています。ただし、キューティクルは外的要因、紫外線ブラッシングでも欠損します。

皮膚に残留したものも、それが人によっては刺激物となりうるものが皮膚についたままになるため、頭皮に影響を及ぼします。

(006)石けんは地球に優しい？

はい、優しいと言えます。

構成物（原料）が自然界に存在しているものであり、自然界で分解されるので、地球に優しいと言えます。もう一つは、石けんの分子の結合が強くないので、地球に優しいとなります。

少し難しくいうと、脂肪酸カリウム・ナトリウムと石けんが簡単な分子構造であることを表しています。脂肪酸とカリウムまたはナトリウムが結合しているわけですが、この結合がイオン結合と言って比較的弱い結びつきになっています。よって、水で薄めると分解してしまうわけです。

(007)石けんは人に優しい？

もちろん、人に対して優しい商品です。

しかし、人にだけ優しいという表現は使いたくありません。我が社は、人も自然の中で生きている生き物の一つと考えています。「自然はどうでもいいから、人に対してはどうなんだ！」と悲しい質問を受けますが、それでは我々生活している環境はよくなりません。

地球温暖化、大気汚染、近海の海産物の汚染、これらは人間が引き起こしたことです。自ら直接したことではではないにしろ、人間だけがよくなるのではなく、自然の恵みに感謝する気持ちから、あえて人間中心でPRしていません。

(008)石けんシャンプーがアトピーによいと聞きましたが？

軽度のアトピーの人が、石けんシャンプーに変えられてよくなった、というお話は当社でもお手紙をいただいて確認しておりますが、現在研究中です。

アトピーが解明されいない以上、正確なことは言えませんが、よくなったというお客様がいらっしゃるのは事実です。ただあまり症状のひどい（ぐちゅぐちゅのアトピー）人は、かえってしみるそうですので避けた方が良いようです。

石けんでアトピーが治るのではなく、皮膚に刺激が少ないぶんだけ、かゆみが起こりにくいようです。治療は専門医とご相談の上、十分注意してご使用ください。

(009)石けんシャンプーで髪が生えると聞きましたが？

当社へお礼の手紙をいただくことがあります。しかし、当社の製品は発毛剤ではありません。

考えられることは、つや出し成分など石油精製の油分が入っておらず、純粋に汚れを落とすだけですので、一度に2、3回洗髪されると毛穴の油つまりを取るためではないかという推測でしかありません。現在研究中です。

(010)ポルックスは防腐剤無添加ですが、腐ることはないのでしょうか？

はい大丈夫です。

パラベンは比較的安く、しかも防腐能力が優秀で、緑濃菌などいろいろな菌に対して有効な防腐剤です。人に対しても一定量であれば恐ろしく危険ではないため、魅力的な原料であり、広く用いられています。

もちろん現在では、パラベンよりも安全な防腐剤がありますが、値段との関係で使用例は少ないようです。しかし、どんな防腐剤も肌の敏感な人には安全と言い切れません。

ポルックス石けんシャンプーが腐らない理由の一つは、アルカリ性であることがあげられます。細菌は中性から弱酸性の領域で生息するものが多く、石けんのPh10.5あたりでは繁殖しにくくなります。

もう一つは石けん自体の保水力が非常に高く、細菌が必要とする水分が石けんに奪われてしまうことにあります。

冷蔵庫がなかった昔、防腐目的で鮭などを塩づけにして保存していました。細菌が付いても、その環境で生きていけなくするためです。それは、細胞内の液体の濃度より濃いものがまわりにあると、細胞内の液体が細胞外に流れるため、維持できずに死滅するのです。この商品もそれを応用しております。

ポルックスリンスは、防腐剤として天然ヒノキの製油成分で防腐能力のあるヒノキチオールと、エチルアルコールを用いております。防腐に関して万全は期しておりますが、なるべくお早めにお使いくださるようお願いいたします。

(011)石けんシャンプーで洗うと、すすぎの時に髪がギシギシしますが？

一番の理由は「石けんだから」です。

石けんは洗い心地はよいのですが、あのギシギシ感は石けん特有のもので「どうしてなるか？」というより、そういう特性とお考えください。弊社も、改善する方法をあらゆる角度から検討しましたが、石けん単体では著しい改善は不可能なのです。

研究室段階では、石けん以外のアミノ酸系洗剤を混ぜることによって改良できておりますが、現在、石けん以外のものは「？」とされる人が多いので検討中です。

よく、石けんシャンプーできしまないものがありますが、あれは高級品ではなく合成洗剤を石けんより多く用いた商品が多いようです。

余談ですが、よく大手から出ているシャンプーで、基幹成分として使われている、ヤシ油脂肪酸トリエタノールアミンも、それだけでは洗っているときからギシギシバサバサします。添加剤でその感触を変えているわけです。同じようなことをすればある程度石けんでも可能です。

(012)石けんシャンプーはアルカリ性ですが、弱酸性でなくても大丈夫ですか？

Phは水素イオン濃度でして、これは水素イオンが多いか少ないかを表す数値であり、全く関係ないわけでもないのですが、あまり気にされるものでもないと思います。確かにセールストークといたしましては良い文句ですが…。

石けんの原液はPh値が10.5程度です。これを濡らした髪に塗って泡立てると、おそらくそれより下がります。さらに泡がなくなるまで、すすぐとPh7.5程度になります。水道水がPh7.5前後ですので、水道水のPhにまでは回復するということです。

逆に弱酸性（Ph4程度）のシャンプーでも、水道水で洗えば水道水のPhまであがりますので、あまり関係はないと当社では考えます。逆にすすいでも弱酸性になるほど酸性に振ると、今度は髪の収縮が起きかえってバサバサします。

(013)石けんで洗った髪がきしむのをとる方法は？

石けんで洗うと、石けんカス、いわゆる「金属石けん」（石けんが加水分解して、水中の金属、マグネシウムなどと反応したもの）がどうしても出てしまいます。それを取る目的で、お酢でリンスされると艶が出て、きしみは減少します。

ただ、きしみがなくなるわけではないですので、気になる方はポルックスリンスをお使いにいただいた方がよいと思います。ポルックスリンスには髪を保護するキトサン（カニの甲羅に多く含まれる物質、カニを食べると手がぬるぬるしますが、そのぬるぬるがキトサンです）が入っておりますので、乾燥後のくし通りが改善されると思います。

(014)石けんシャンプー用のリンスでは満足がいかないんですが…

通常のトリートメントリンスの主成分は、カチオン界面活性剤である柔軟剤です。しかし、当社のトリートメントは、石けんシャンプー用ですので、害があるとされる合成界面活性剤を極力使わない方向で考えています。そうすると、どうしてもあの性能は出ません。

害があまり報告されていない界面活性剤を少量用いた試作品が完成しています。しかし、いかんせん価格があまりにも高いため改良中です。

	(015)保存方法は？
	常温、低湿度、直射日光の当たらないところでお願いします。

	(016)固形のポルックス石けんシャンプーが白くなりましたが、製品に影響はありませんか？
	気温が低下いたしますと石けんは白濁いたします。これは使用している原料の植物油（ヤシ油）の性質を、そのまま引き継いでいるためです。ヤシ油は、20度以上では透明液体、それ以下では白色個体になります。

	(017)固形はすぐに溶けますか？
	ぬるま湯で1時間ほど、水で1日で溶けます。使用方法は、ここをご覧ください。

	(018)固形シャンプーをそのまま使っても大丈夫ですか？
	液体にしてお使いください。固形のまま使いますと、 (1)髪にまとわりつきます。 (2)浴室に放置すると湿気を吸収して溶けていきます。使用方法は、ここをご覧ください。

(019)石けんシャンプーは髪にダメージを与えるとお聞きしましたが？

純粋な石けんシャンプーは、ポリマーやシリコン、その他の石油精製品などのくし通りをよくするものが入っておりません。そのため、単体で使用されるとギシギシしますので、その感覚から髪を痛めるとされる方がいらっしゃいます。

また、パーマやヘアダイの時、石けんシャンプーで洗っただけですと、髪がヌードヘヤーの状態になります。通常のシャンプー、リンスのようにコーティングされませんので、薬液の放置タイムが長すぎると効果が出すぎてしまい、その結果切れ毛などの原因になります。そのことからも髪が傷むとおっしゃる方もいっらしゃいます。

(020)シャンプーをすると顔に泡がついてしまって皮膚がヒリヒリします。

すべての人がそうではないのですが、肌が特に敏感な人にはそう感じられるかもしれません。

まずは、よく泡立ててお使い下さい。シャンプーの付ける量を少なめにすると泡垂れしますが、ある程度の量を用いていただくと、泡垂れなく「こんもり」とした泡で洗うことが出来ます。そうすれば幾分改善されると思います。

すすぎのときは、すばやく泡を洗い流す方法を考えてみてください。たとえば、泡だけ先にかきおとすようにしておいて洗い流すとか…。

さて、なぜ「ヒリヒリ」するかともうしますと、シャンプー＝さっぱり洗える！！の考えのもと作っているため、ヤシ油の中のある成分がどうしても必要になります。

ところが、その成分はごく一部の敏感肌の人には刺激になります。しかし、この成分を取ると、泡立ちが悪くなります。「だらり」とした泡では「さっぱり洗える」ということになりません。「泡垂れ」は垂れた泡が目に入って気持ち良いとは言えません。

以上のことから、弊社ではあえてこの成分を用いております。よって敏感肌の方には、ご迷惑をおかけすることもあるかと思います。

なお刺激については、素材から変えるのではなく、化学薬品・合成洗剤を用いて緩和する方法もありますが、あえてそういう手段は用いておりませんので、あしからずご了承ください。

(021)あまり泡が立ちません。どうしてでしょうか？

洗髪前、お湯で髪をすすぎますと髪に水分が多くつきます。そこへ薄いシャンプーを付けると泡立ちが低下します。また、髪の量に対して付けるシャンプーの量が少ないと泡立ちが低下します。

対処としては、シャンプーを濃い目に溶いておくか、髪につけるシャンプーの量を増やすことをお勧めします。石けんは自然界で分解しやすく、それは、水で薄めていくと石けんの分子が分解していく（加水分解）性質が強いためです。また、水道水の中の鉱物（カルシウム、マグネシウム、鉄など）の含有量により分解する性質が強まりますので、これだけの量が適量であると一概には言ないところが難しいところです。

通常はキレト剤などを混ぜて、分解に対する能力を上げるのですが、弊社の製品は石油合成物質は使用していないため、このようなことがときどき問題になります。ですから、濃い目に溶かしたシャンプーをあなたの髪の量に合わせ適量を付けていただくことをお勧めします。

(022)カリせっけんは食器洗いとかに使えませんか？

シャンプーで許可を取っていますので、食器洗いで使えるとは言えません。アイドル食器洗い石けんがございますので、そちらをお試しください。

アイドル食器洗い石けんは、より油汚れを落としやすくしています。試験データでは、お肉など炒め物関係の食器を洗うのは動物性の油で作った石けんのほうが良く落ちます。

(023)手に取って確認したいので、一般のお店には置いてないんですか？

液体を煮詰めた固形タイプでこのお値段ですと、正直、儲からないためなかなか置いてもらえません。

また、この不景気の中、いたずらに全国展開しても人件費や出張所の経費や在庫がかさむだけでなく、全国展開の宣伝広告費などで販売価格の上昇を招くのは必至です。

石けんシャンプーという特殊な商品の性質を考えれば、こつこつとした老舗の商いで地道に売っていくのが、一番確かな方法であると思っています。

販売店は一部の東急ハンズ、西武ロフト、自然食品店などにございますが、全店舗を把握していませんので、どこにあるとは言えなくて申し訳ございません。

このようなご意見メールで沢山いただいてますので、一度サンプルを企画してみたいと考えております。なぜサンプルを出していないかともうしますと、純粋な石けんシャンプーはどうしてもすすぎのときに「ばさばさ、ぎしぎし」します。短期間の使用ですと、きしむという悪い印象だけになりがちです。

ある程度（1週間なりひと月ほど）使っていただくと良さはわかっていただけます。また、医薬品でもなく、ましてや髪のキューティクルを復元させる商品でもないので、ある程度の期間使いつづけることにより、頭皮の刺激が下がる、生えてくる毛髪が健康になりキューティクルもそろうということですので、1ヶ月で髪は数センチしか伸びませんから、それなりの期間が必要です。

ということで、悪い印象を与えるだけのサンプルは出さないようにしています。

さらに自然のことを考えると1週間や10日では焼け石に水です。ですから、本当に欲しい人だけに本物の商品をお安く供給できたらと考えています。ただ、すぐにお店で確認できないことは申し訳なく思います。また、販売店の一部で紹介しても良いところは紹介させていただくことになっていますが、なかなか「どこでも売っている」とならなくて、皆様にご迷惑おかけしていることはお詫びします。

	(024)固形のものはよくみかけるのですが、液体のタイプは市販されていないのでしょうか？
	液体は相手先ブランド（OEM）の商品が東急ハンズ、ロフトにございます。

	(025)ポルックスシャンプーLQを店頭で買うのは無理でしょうか？
	申し訳ございません、ポルックスシャンプーLQはまだまだ店頭にございません。販路拡大を頑張ります。

(026)台所用のアイドルを探しているのですがなかなか見当たりません。

申し訳ございません、アイドルの取扱店は非常に少ないです。
原因は、
・固形だから溶かすのが面倒
・雑誌などで石けんシャンプーは取り上げられるが、食器洗いはなかなか注目されにくい
・利益が薄い
などです。

PR不足と関心が低いのを改善すべく、地道ながら努力してまいります。利益の問題は、広く皆様にご愛用いただくには、これが限界だと考えています。

(027)アイドルと理髪のちがいを教えて下さい。台所用に使ってもいいのでしょうか？

文字通り、洗髪用化粧品と台所用家庭用品の違いです。ですから、用途が違うため使えますとは言えません。また、中身もシャンプーはさっぱりと洗えるように、アイドルはしつこいフライパンなどの油汚れも落ちるように設計されています。

もちろん、添加剤、合成の界面活性剤を使わず設計しているため、一般の合成の台所用洗剤と比べると見劣りするところも見られます。

商品の香りもシャンプーは天然ミントの香り、アイドルは天然レモンの香りですので、台所用にはアイドルをお使いになることをお薦めします。

(028)固体と液体はどういうふうに違うのでしょうか？

当社の場合、どちらも脂肪酸カリウム石けんと言われるカリ石けんです。皆さんなじみがある、浴用の白い脂肪酸ナトリウム石けんとは違います。

では、液体と固形はどこが違うかと言いますと、水分が多いか少ないかです。液体の方はそのまま使えるようになっていますが、固形は水で薄めて使いますので詰替用濃縮タイプとお考え下さい。

なお、弊社のポルックスシャンプーの固形と液体は香りと成分で若干違いがございます。液体の方がより高級なタイプとなっています。

	(029)ポルックスの液体のほうの詰替えは無いのですか？
	ポルックス液体300ccは業務用として2リットルの詰め替えがございます。こちらもよろしくお願いいたします。

(030)「ポルックス」の命名の由来があったら教えて下さい。

名前を気にしていただいてうれしく思います。自然を愛するという意味と、専務が星が好きという意味から、星座、もしくは星の名前で商品名をつけていこうと考えています。もちろん商標の問題がございますので、思うようにつけられないのが現状ですが…。

「ポルックス」というのは双子座のβ星の名前で、由来はギリシャ神話にでてくる大神ゼウスの子供で「カストル」「ポルックス」という双子の名前です（双子座の双子には名前があるのです）。兄弟愛が強いので良く知られております。兄弟愛ひいては人類愛、さらに大きな愛で地球の自然が救われたらと思い、商品名にしました。

本来ならば「カストルシャンプー」「ポルックスリンス」としたかったのですが「カストル」の商標権がとれれていましたので両方同じ名前にしました。

(031)弱酸性が肌にいいって本当ですか？

Phという問題に限って言えば本当だと思います。しかし、Phとは水素イオンの濃度を示す値、つまり水溶液中に水素イオン（H+）がどれだけ存在するかを示すもので、一つの見方にすぎません。

また、弱酸性のシャンプーといっても、洗い流す水道水は中性ですので、弱アルカリ性でも、弱酸性でも、水道水で洗い流すと中性になります。

	(032)石けんで洗った肌が、元の弱酸性に戻るのはどのくらいの時間がかかるんですか？
	詳しいデータはありませんが、およそ40分から4.5時間と言われています。なお、この時間は、すすぎ方や体調、温度や水質に左右されます。

(033)弱酸性の石けんってあるんですか？

科学的な名前としては存在します。いわいる逆性石けんと呼ばれるものです。本来石けんはアルカリ性ですが、これは酸性を示すのでそう呼ばれます。

また、石けんに合成界面活性剤を用いてバランスを取り、弱酸性に持っていくことも可能です。市販品の弱酸性石けんシャンプーと呼ばれるものなどは、それにあたります。

ただ、どちらも純石けん（脂肪酸ナトリウム、脂肪酸カリウム）と、呼べるものではありません。全成分表示になりましたので、成分表示の欄をお確かめください。

(034)ヘンケルソープは、ナトリウム（ソーダ）石けんですか？　また、重量は何グラムですか？

ナトリウム（ソーダ）石けんで、標準重量100グラムです。

牛脂から作りましたので、通常のものより、製造に手間と時間がかかってます。牛脂から作ると泡の細かい、肌の突っ張らない、刺激の少ない良い石けんができるということは、石けんを開発する人達には広く知られています。しかしながら、手間がかかるので、結果として高価になるため敬遠されていました。今回、当社ではあえてそれにチャレンジしてみました。価格が高くなっているのは、そのためですので、ご了承ください。

(035)カリ石けんとナトリウム石けんとではどちらが皮膚への刺激が少ないのでしょうか？

個人差がございますので一概には言えませんが、大差はないと思います。むしろ、使う脂肪酸によるものが大きいと思います。

極端に言いますと、さっぱり感を重視すると泡立ちが良いけど刺激が多くなります。しっとり感を重視すると、泡立ちが少ないけれども、刺激は少なくなります。それを絶妙にブレンドするのが開発者と職人の技なのです。

	(036)ラベットやコシーナブランドはないのでしょうか？
	これらは安全商品普及会のオリジナルブランドで、販売は安全商品普及会です。

	(037)創業何年でしょうか？
	弊社は以前、理美容器具商をしておりました。そのかたわら石けん製造を始めましたので、区切りが難しいのですが、現在で創業60数年になります。

(038)とあるホームページに、ポルックスが安価で販売されていると掲載されていましたが？

弊社は商品をオープン価格といたしており、また、大手化粧品メーカーのように価格の統制をいたしておりませんので、お店により多少の価格の変動はあります。これはオープンプライスのディメリットとされているところです。

当社も相手先ブランド（OEM）、もしくは生協さん、共同購入会などに、先方の要望する販売価格にあった商品も提供いたしております。ケースの色が違うとか、名前が違うとか、シールが貼ってあるとか、さまざまな違いがあり、これらは、それぞれ販売価格にあった仕様となっております。また、お店の方針で赤字覚悟の販促で使われることもございます。

それらを見つけたとき、価格を崩さないため全品買い取るか、取引停止などの手段を取るのが正しいのか？　悩むところです。しかし、広く石けんを広めるには、とにかく扱っていただくことが大事と考え、そのような処置はとっておりません。このため、皆さんにはご迷惑をおかけすることもありますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

(039)白いカビのようなものがあるのですが、ここを切り捨てて使っても大丈夫でしょうか？

原料のヤシ油の中には、低温で固まるものや、逆にそうでないものなど、いろいろな脂肪酸が含まれています。そのために、温度条件によっては、始めはぽつぽつと白い点ができ、そのあと徐々に白くなっていくことがあります。

これは、原料の油脂性質を石けんになっても引きずっているために起こる現象です。当社製品は合成シャンプーのような低温対策をしてありませんので、どうしても起こってしまいます。なお、暖かいところに置いていただきますと、徐々に消えていきます。

(040)「理容シャンプー」と「ポルックス」とはどう違うのでしょう？

この件については良くご質問いただきます。基本的には販社が違うとお考え下さい。

理容シャンプーは安全商品普及会というところが販売しており、ポルックスは当社が販売いたしております。もう一つミスアプリコットからミスＡシャンプーが販売されております。細かく言いますと使用するヤシ油の善し悪しもありますが、大差はございません。

	(041)Miss Aというシャンプーがあると聞いたのですが、ネット上では販売されないんですか？
	Miss Aは当社が製造しておりますが、販売はミスアプリコットさんです。オリジナルブランドで供給しておりますので、ご購入はミスアプリコットへお問い合わせ下さい。

	(042)固形の石けんシャンプーの上手な使い方は？